Die individuelle Shopping-Welt für Ihre Gäste

Jeder Hotelshop ist ein Unikat und entsteht komplett aus Ihrer individuellen Bildwelt, Ihren Farben und natürlich aus den individuellen Produkten aus Ihrem Hotel.

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Setup Ihres Hotelshops

Unser Team erstellt Ihren eigenen Hotelshop im Look & Feel Ihres Hotels. Die angebotenen Produkte werden mit Ihnen abgestimmt. Ob hoteleigene Produkte, Ihr Interieur oder ergänzende Produkte von uns – alle Artikel werden durch uns angelegt. Sie haben keinerlei Aufwand.

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Setup Ihres Hotelshops

Unser Team erstellt Ihren eigenen Hotelshop im Look & Feel Ihres Hotels. Die angebotenen Produkte werden mit Ihnen abgestimmt. Ob hoteleigene Produkte, Ihr Interieur oder ergänzende Produkte von uns – alle Artikel werden durch uns angelegt. Sie haben keinerlei Aufwand.

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Zugang zum Hotelshop

Ihr Gast findet Ihren Hotelshop als Verlinkung auf Ihrer Hotelwebsite, verbindet sich mit dem hoteleigenen WLAN, scannt einen QR-Code oder tippt die individuelle URL in sein eigenes Gerät ein. Die Möglichkeiten sind hier unbegrenzt und wir nutzen bereits eingesetzte Werbemittel aus Ihrem Hotel, wie das Kissenmenü, um auf den Shop aufmerksam zu machen.

Da der Shop webbasiert ist, kann jeder Gast auch nach seinem Aufenthalt von Zuhause auf den Shop zugreifen und Produkte aus dem Hotel bestellen.

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Sortiment

Ihr Hotelshop lebt vom Sortiment und entsteht aus Ihrem Hotel heraus. Ihr Gast findet die Artikel, die er bei seinem Aufenthalt erlebt hat. Das Sortiment beginnt beim Interieur, wie der Matratze, den Kissen oder Lampen und endet bei den Pflegeserien, dem Wein oder dem Cocktailglas von der Hotelbar. Optional stellen wir einen eine Instant-Box zur Verfügung, in der sich Artikel befinden, die Gäste häufig Zuhause vergessen. Diese Artikel erhält der Gast bereits 15 Minuten nach der Bestellung an Ihrer Rezeption. Weitere Infos finden Sie unter Sortiment.

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Sortiment

Ihr Hotelshop lebt vom Sortiment und entsteht aus Ihrem Hotel heraus. Ihr Gast findet die Artikel, die er bei seinem Aufenthalt erlebt hat. Das Sortiment beginnt beim Interieur, wie der Matratze, den Kissen oder Lampen und endet bei den Pflegeserien, dem Wein oder dem Cocktailglas von der Hotelbar. Optional stellen wir einen eine Instant-Box zur Verfügung, in der sich Artikel befinden, die Gäste häufig Zuhause vergessen. Diese Artikel erhält der Gast bereits 15 Minuten nach der Bestellung an Ihrer Rezeption. Weitere Infos finden Sie unter Sortiment.

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Direktmitnahme oder Lieferung

Ihr Gast hat die Auswahl zwischen Produkten zur Direktmitnahme an der Rezeption und Produkten zur Lieferung nach Hause. Den Versand und die Logistik übernehmen dabei wir.

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Zahlungsarten

Ihrem Gast stehen alle gängigen Zahlungsarten stehen zur Verfügung, die er aus dem Onlineshopping kennt. Als Besonderheit bieten wir auch die Bezahlung mit dem Amazon Account an – der Gast kann sich bequem mit seinem Amazon-Konto einloggen und muss keine weiteren Daten angeben.

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Zahlungsarten

Ihrem Gast stehen alle gängigen Zahlungsarten stehen zur Verfügung, die er aus dem Onlineshopping kennt. Als Besonderheit bieten wir auch die Bezahlung mit dem Amazon Account an – der Gast kann sich bequem mit seinem Amazon-Konto einloggen und muss keine weiteren Daten angeben.

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Bestellung und Versand

Bei Direktmitnahme wird die Rezeption über die Bestellung Ihres Gastes informiert und kann das Produkt und die zugehörige Rechnung bereitlegen. Sollte der Gast ein Produkt nach Hause liefern lassen, versenden wir dieses für Sie – Sie müssen keine Pakete verpacken und versenden.

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Gutschriften

Ihr Gast erhält immer eine Rechnung von uns. Dadurch müssen Sie sich nicht um die Themen Widerruf und Retoure kümmern. Im Folgemonat erhalten Sie die Gutschrift über die verkauften Artikel bequem auf Ihr Konto gutgeschrieben – die zugehörige Gutschriftrechnung finden Sie in Ihrem Control-Center Account.

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Gutschriften

Ihr Gast erhält immer eine Rechnung von uns. Dadurch müssen Sie sich nicht um die Themen Widerruf und Retoure kümmern. Im Folgemonat erhalten Sie die Gutschrift über die verkauften Artikel bequem auf Ihr Konto gutgeschrieben – die zugehörige Gutschriftrechnung finden Sie in Ihrem Control-Center Account.

Ziel erreicht

Sie haben in Ihrem Hotel einen exklusiven Service geboten, Ihren Gast glücklich gemacht, Ihr Markenerlebnis verlängert und am Verkauf mitverdient.

Treffen Sie uns vor Ort